När du köper varor från utlandet eller importerar till din verksamhet måste varorna som regel förtullas innan de kan utlämnas i Norge. Från 1 januari 2024 gäller nya regler som har förändrat hur privatpersoner handlar från utlandet.Den här guiden förklarar vad förtullning är, hur VOEC-ordningen fungerar, vad du måste betala, och hur processen går till, både för privatpersoner och företag.
Viktigt att veta: 2024-reglerna
Från årsskiftet 2024 togs 350-kronorsgränsen bort vid näthandel. Det betyder att du nu måste betala moms från första kronan på allt du handlar från utlandet. Samtidigt infördes VOEC-ordningen, som gör näthandel enklare för många varor under 3000 kronor. Den tullfria gränsen på 6000 kronor gäller fortfarande, men endast när du reser med varor i bagaget – inte vid näthandel.Viktigt att räkna in extra för tull, moms och hanteringskostnader. Vi ser till att du får en korrekt kostnadsberäkning från start så att du slipper obehagliga överraskningar.
När det är gjort blir fördelarna tydliga: elbilar och dieselbilar kan köpas till bättre priser, premiumbilar kan vara billigare än i Sverige och utbudet av pick-uper och amerikanska modeller är stort.
Dessutom kan du hitta unika utrustningar och konfigurationer som inte alltid finns på den svenska marknaden, samtidigt som den norska kronkursen ofta gynnar svenska köpare.
Näthandel från utlandet: VOEC-ordningen
Att importera bil från Norge innebär flera moment som måste ske i rätt ordning. Med vår expertis ser vi till att allt genomförs korrekt så att du slipper onödiga förseningar och kostnader
VOEC (VAT on E-commerce) är den viktigaste ordningen att förstå om du handlar på nätet från utlandet. Ordningen fungerar så att utländska nätbutiker som är registrerade i VOEC tar ut norsk moms direkt när du handlar, precis som en norsk nätbutik gör.
För dig som kund betyder detta att när du handlar från en VOEC-registrerad butik ser du totalpriset inklusive norsk moms redan i kassan. När varan kommer till Norge slipper den förtullning och du betalar inga extra avgifter. Ditt paket passerar snabbare över gränsen eftersom Posten eller speditören inte behöver stoppa det för att kräva in avgifter.
Men ordningen gäller bara för varor under 3000 kronor per vara. Gränsen räknas per vara, inte per försändelse. Det betyder att du kan köpa två jackor à 2999 kronor och ett par skor till 899 kronor i samma paket utan att det bryter gränsen. Fraktkostnaden räknas med i värdeunderlaget när moms ska beräknas.
Handlar du däremot från en butik som inte är VOEC-registrerad måste varan förtullas när den anländer till Norge. Då måste du betala en förtullningsavgift på 149-299 kronor beroende på varutypen och vem som förtullar åt dig, utöver moms och eventuell tull. Detta tar också längre tid.
Vissa varutyper kan aldrig ingå i VOEC-ordningen. Livsmedel som mat, dryck, kosttillskott och vitaminer måste alltid förtullas, oavsett värde. Detsamma gäller alkohol, tobak, läkemedel, vapen och andra varor med restriktioner. Varor med särskilda avgifter som socker, vitvaror med klimatgas och dryckesförpackningar omfattas heller inte.
För att veta om en nätbutik är VOEC-registrerad ska de visa totalpriset inklusive norsk moms och ange sitt VOEC-registreringsnummer. Du kan också kontrollera Skatteetatens VOEC-register för att vara säker.
Vad betyder förtullning?
Förtullning är den process där varor som importeras till Norge registreras hos Tolletaten genom en tulldeklaration. Syftet är att fastställa korrekt tull, avgifter och moms, kontrollera att varorna kan införas enligt norsk lag, och säkerställa att rätt avgifter betalas till norska myndigheter.
Förtullning gäller både för privatpersoner som handlar från utlandet, norska verksamheter som importerar varor, och näringsidkare som importerar för försäljning eller bruk.
När måste varor förtullas?
För privatpersoner måste varor alltid förtullas om de kommer från en icke-VOEC-registrerad butik, oavsett värde eftersom 350-kronorsgränsen togs bort. Livsmedel, alkohol och tobak måste alltid förtullas oavsett vilken butik de kommer från. Detsamma gäller varor över 3000 kronor per vara och varor med restriktioner.
Du slipper förtullning om du handlar varor under 3000 kronor från en VOEC-registrerad butik, med undantag för livsmedel och varor med restriktioner. Gåvor under 1000 kronor som skickas från privatperson till privatperson är också undantagna, men detta gäller inte gåvor från nätbutiker.
Verksamheter måste förtulla vid import av varor till näringsverksamhet, införsel av maskiner, utrustning eller råvaror, import för återförsäljning, tillfällig införsel med senare återutförsel, och återinförsel efter reparation utomlands.
Vem är ansvarig för förtullningen?
Det är alltid importören som har det juridiska ansvaret för att varorna förtullas korrekt. Importör är antingen privatpersonen som tar emot varan, verksamheten som beställer den, eller den som anges som mottagare.
Själva förtullningen kan utföras av Posten eller ett kurirföretag mot avgift, en speditör eller transportör, eller importören själv. Privatpersoner kan använda Tolletatens självbetjäningslösning för att förtulla själva. Även om en tredje part utför förtullningen är det importören som är ansvarig för att uppgifterna är korrekta.
Så här går förtullningen till i praktiken
När varorna anländer till Norge tar transportören emot försändelsen vid gränsen och lägger varorna på tulllager. Därefter skickar speditören, Posten eller importören en elektronisk tulldeklaration till Tolletaten via systemet TVINN. Deklarationen får ett MRN-nummer som fungerar som referens.
Tull, avgifter och moms beräknas därefter. Detta inkluderar eventuell tullavgift om aktuellt, moms på normalt 25 procent, och särskilda avgifter för varor som alkohol, tobak eller socker. Beräkningen görs av varans värde inklusive frakt och eventuell tull.
För verksamheter betalas avgifterna via tullkredit eller kontant. Privatpersoner betalar till Posten eller speditören vid upphämtning eller via faktura. När avgifterna är betalda frigörs varan och levereras till mottagaren eller hämtas på utlämningsställe.
VOEC-försändelser hoppar över hela denna process och levereras direkt. Standardförtullning tar normalt 1-3 dagar, men kan ta längre tid vid komplicerade fall eller bristfällig dokumentation.
Tulldeklaration: Vad måste anges?
En tulldeklaration innehåller uppgifter om varan, kommersiella detaljer och inblandade parter. Om varan måste det anges beskrivning, tullnummer (HS-kod), antal och vikt, samt varans värde i norska kronor.
De kommersiella uppgifterna omfattar faktura från säljare, ursprungsland, fraktkostnad och försäkring. Avsändare och mottagare måste anges med personnummer eller organisationsnummer, tillsammans med eventuell tullrepresentant.
Deklarationen lämnas elektroniskt via TVINN, som är Tolletatens system, och ger ett MRN-nummer som referens för försändelsen.
Tull, avgifter och moms
Alla varor som importeras ska beräknas norsk moms. Satsen är 25 procent för de flesta varor och 15 procent för livsmedel som mat och dryck. Moms beräknas på varans totala värde inklusive fraktkostnad, försäkring, eventuell tull och eventuell särskild avgift.
Ett exempel: Skor till 2000 kronor plus frakt på 150 kronor ger ett beräkningsunderlag på 2150 kronor. Med 25 procents moms blir det 537,50 kronor i moms.
De flesta varor har inte tull till Norge. Tull gäller huvudsakligen kläder och textilier, livsmedel och näringsmedel, samt vissa industrivaror. Tullsatsen varierar från 0 till över 30 procent beroende på varutyp (tullnummer), ursprungsland och eventuella frihandelsavtal. Du kan använda Tolltariffens söktjänst för att hitta korrekt sats för din vara.
Särskilda avgifter tillkommer på vissa varutyper. Alkohol beskattas med kronor per volymprocent och liter, tobak med kronor per enhet, och socker och sötningsmedel med kronor per kilo. Dryckesförpackningar och vitvaror med klimatgas har också egna särskilda avgifter. Skatteetaten har fullständig översikt över alla särskilda avgifter.
Även om en vara har nolltull ska det alltid beräknas moms. Nolltull gäller för många industrivaror och elektronik, varor från länder Norge har frihandelsavtal med, och vissa råvaror.
Tulltaxa och varuklassificering
Alla varor klassificeras enligt Tulltaxan med ett tullnummer, även kallad HS-kod. Rätt tullnummer bestämmer tullsatsen (från 0 till över 30 procent), om varan har importrestriktioner, eventuella kvoter och licenskrav, samt hur varan ska registreras i statistiken.
Felaktig klassificering kan få allvarliga konsekvenser. Det kan leda till efterberäkning av tull och avgifter, avgifter och räntor, förseningar i utlämning, och möjliga sanktioner vid upprepade fel. Tolletaten kan kontrollera och ändra klassificeringen om den är felaktig.
Förtullning av speciella varor
Livsmedel och näringsmedel räknas alltid som livsmedel och omfattas inte av VOEC-ordningen. De har 15 procents moms och kan ha tull beroende på varutypen. Vissa livsmedel som kött och mejeriprodukter kan ha importrestriktioner. Förtullningsavgiften hos Posten är 299 kronor för livsmedel.
Alkohol har höga särskilda avgifter som kan uppgå till flera tusen kronor per flaska, och det gäller strikta kvoter. Från 2026 är det förbjudet att beställa alkohol från utländska nätbutiker, alkohol är endast tillåtet vid resa. Tobak har särskild avgift per enhet och förbud mot gränsöverskridande distansförsäljning från 1 januari 2026. Det betyder att du inte längre kan beställa tobaksvaror från utländska nätbutiker.
Import av fordon som bil och motorcykel kräver egna dokument som certifikat och COC. Engångsavgift beräknas av Statens vegvesen, och fordonet måste genomgå teknisk godkännande. Förtullning sker med eget tullnummer för fordon.
Kosttillskott räknas som livsmedel och måste alltid förtullas. Läkemedel kan kräva recept eller godkännande från Legemiddelverket. Dopingmedel är förbjudna och kommer att beslagtas av Tolletaten.
Varor med restriktioner som vapen och ammunition, narkotika och dopingmedel, hotade arter (CITES), fyrverkerier och vissa kemikalier kan kräva särskild tillstånd för import. Kontrollera Tolletatens webbplats för fullständig översikt över förbud och restriktioner.
Kvoter och tullfri gräns
Den tullfria gränsen gäller endast när du reser med varor i bagaget. Då kan du ta med dig varor för upp till 6000 kronor totalt, förutsatt att de är till eget bruk och inte omfattar alkohol, tobak eller livsmedel. Vid näthandel gäller inte tullfri gräns längre – från 2024 måste du betala moms från första kronan.
Privatpersoner som handlar i Sverige kan ta med sig alkohol, öl, vin och sprit inom fastställda kvoter som regleras av liter och volymprocent. Använd Tolletatens Kvoteapp för att kontrollera exakt vad du får ta med. För andra handelsvaror gäller en värdegräns på 6000 kronor. Överskrids kvoten måste hela varubeloppet förtullas.
Gåvor från privatperson till privatperson är tullfritt upp till 1000 kronor per mottagare, förutsatt att paketet är märkt som gåva. Detta gäller inte för alkohol, tobak och livsmedel. Gåvor som skickas direkt från nätbutiker räknas som vanligt köp och måste förtullas.
Vanliga fel vid förtullning
Ett vanligt fel är att säljaren anger för lågt varuvärde på paketet, ofta märkt som ”gift” eller ”sample”. Tolletaten kan kräva dokumentation, och felaktigt värde ger felaktig momsberäkning som kan leda till efterberäkning.
Bristfällig dokumentation är också ett problem. Om faktura saknas eller är ofullständig, eller ursprungscertifikat inte bifogas, leder detta till förseningar och extra avgifter.
Felaktigt tullnummer är en annan utmaning – om importören eller speditören använder fel HS-kod kan det ge fel tullsats. Tolletaten kan efterberäkna om de upptäcker felet.
Många missförstår VOEC-ordningen. De tror att alla varor under 3000 kronor är tullfria, men detta gäller bara VOEC-registrerade butiker. Livsmedel måste alltid förtullas oavsett. En annan missuppfattning är att ”fraktaren ordnar allt”. Även om speditören utför förtullningen är det importören som är juridiskt ansvarig för korrekta uppgifter.
Dubbel momsbelastning förekommer när du betalar moms i en VOEC-butik, men Posten också kräver moms vid ankomst. Detta beror som regel på felaktig märkning från avsändaren. Lösningen är att kontakta nätbutiken för återbetalning.
Vad kostar det att förtulla varor?
För privatpersoner som handlar på nätet gäller följande priser 2024: VOEC-registrerade varor under 3000 kronor kostar noll kronor i förtullningsavgift eftersom de slipper förtullning. Andra varor mellan 0 och 3000 kronor har varierande avgift baserad på värde. Livsmedel, varor med särskild avgift och varor över 3000 kronor kostar 299 kronor att förtulla hos Posten. Om du förtullar själv via Tolletatens lösning kostar det 149 kronor plus ditt eget arbete.
För verksamheter varierar avgiften efter vilken speditör du använder och vilken tjänst du väljer. Kontakta speditören direkt för priser.
Ett par exempel på vad det kostar att förtulla varor.
Om du köper skor till 2500 kronor från en VOEC-registrerad butik betalar du 625 kronor i moms direkt i nätbutiken. Med frakt på 200 kronor blir totalpriset 3325 kronor, och du betalar noll kronor i förtullningsavgift.
Köper du samma skor från en icke-VOEC-butik till 2500 kronor med 200 kronor i frakt blir momsunderlaget 2700 kronor. Med 25 procents moms blir det 675 kronor i moms, plus 149 kronor i förtullningsavgift. Totalt betalar du 3524 kronor.
Ett kosttillskott till 800 kronor med 100 kronor i frakt ger ett momsunderlag på 900 kronor. Med 15 procents moms (livsmedel) blir det 135 kronor, plus 299 kronor i förtullningsavgift eftersom kosttillskott alltid räknas som livsmedel.
Totalt betalar du 1334 kronor.
Använd Tolletatens importkalkylator för exakta beräkningar på dina egna varor.
Förtulla själv? Är det värt det?
Att förtulla själv sparar dig 150 kronor i avgift eftersom Posten tar 299 kronor medan egen förtullning kostar 149 kronor. Du får också full kontroll över processen och kan göra det när du vill.
Nackdelarna är att det kräver eget arbete och tid. Du måste själv hitta rätt tullnummer, beräkna avgifter korrekt, och processen kräver personnummer och inloggning med BankID.
Om du ska förtulla själv går du till Toll.no:s självbetjäningslösning och loggar in med BankID. Där registrerar du försändelsen med MRN-nummer eller spårningsnummer, anger varuuppgifter och värde, beräknar och betalar avgifter, och kan därefter hämta ut varan.
Det rekommenderas att förtulla själv om du importerar ofta, beloppet är högt så att besparingen blir större, eller du har tid att sätta dig in i systemet.
Vanliga frågor om förtullning
Måste jag betala tull på varor från Sverige?
Sverige är EU-medlem medan Norge står utanför. Det betyder att du som regel måste betala moms på 15 eller 25 procent, och vissa varor som kläder och mat har också tull. Handlar du i en VOEC-registrerad butik under 3000 kronor slipper du förtullningsprocessen men måste ändå betala moms direkt i butiken.
Vad betyder det att en vara är förtullad?
Det betyder att varan är deklarerad till Tolletaten, tull, avgifter och moms är beräknad och betald, varan är godkänd för införsel, och den är klar för utlämning.
Hur beräknas tull och moms?
Moms beräknas på varuvärde plus frakt, försäkring, tull och särskild avgift, multiplicerat med momssatsen på 15 eller 25 procent. Tull varierar efter varutyp och ursprungsland – använd Tulltaxan för att hitta korrekt sats.
Kan jag förtulla själv?
Ja, både privatpersoner och verksamheter kan förtulla själva. Privatpersoner använder Toll.no:s självbetjäningslösning, medan verksamheter kan använda TVINN eller Tolletatens andra portaler.
Vad gör jag om jag får dubbel moms?
Om du betalade moms i en VOEC-butik men Posten också kräver moms måste du kontakta nätbutiken eftersom de är ansvariga för felet. Be om återbetalning av moms betald i butiken, och behåll all dokumentation som kvitto och tullpapper.
Kan jag få återbetalning om jag returnerar varan?
Ja, du kan ansöka hos Tolletaten om återbetalning av tull och avgifter vid retur. Ansökan måste skickas inom tre år. Tolletaten återbetalar inte belopp under 100 kronor, och förtullningsavgift till speditör återbetalas inte.
Hur lång tid tar förtullning?
VOEC-varor slipper förtullning och levereras direkt, normalt inom 1-5 dagar totalt. Standardförtullning tar 1-3 vardagar efter att varan har anlänt till Norge. Komplicerade fall eller bristfällig dokumentation kan ta 5-14 dagar.
Vad händer om jag inte hämtar varan?
Varan ligger på tulllager i 14 dagar. Efter detta returneras den till avsändaren. Du måste ändå betala förtullningsavgift och eventuella lagringskostnader.
Sammanfattning
För privatpersoner som handlar på nätet är det viktigaste att kontrollera om butiken är VOEC-registrerad så att du ser totalpriset med moms inkluderat. Varor under 3000 kronor från VOEC-registrerade butiker slipper förtullning, men livsmedel, alkohol och tobak måste alltid förtullas. Det finns ingen tullfri gräns vid näthandel längre – moms måste betalas från första kronan från 2024.
För verksamheter är du ansvarig för korrekt deklarering även om en speditör utför jobbet. Överväg att ansöka om tullkredit för enklare betalning, använd alltid rätt tullnummer, och kom ihåg att momsregistrerade verksamheter endast betalar tull och särskild avgift vid import.
Generellt är förtullning obligatorisk vid import till Norge. Ange alltid korrekta uppgifter, kontrollera vilka avgifter som gäller för din varutyp, och använd Tolletatens verktyg som importkalkylatorn, tulltaxan och självbetjäningslösningen.