Speditør
Å velge riktig speditør er avgjørende for å sikre at internasjonal handel går sømløst, trygt og kostnadseffektivt. Hos Tullify sørger vi for at import og eksport håndteres raskt, presist og i tråd med Tolletatens regelverk.
Med over 20 års erfaring i bransjen vet vi hva som skal til for å gjøre tollprosessen enkel og effektiv.
Vår kundeprosess er utformet for å være så brukervennlig som mulig – alt du trenger å gjøre er å signere en digital fullmakt, noe som tar under 30 sekunder.
Deretter håndterer vi hele prosessen fra start til slutt, slik at varene dine krysser grensen uten forsinkelser.
Med Tullify som partner kan du stole på at vi tar oss av alle detaljer, slik at du kan fokusere på virksomheten din.
Hva er en speditør?
En speditør er en spesialist som håndterer alle tollrelaterte prosesser på vegne av din bedrift.
Dette inkluderer utfylling og innsending av import- og eksportdeklarasjoner, beregning av toll og avgifter, og kommunikasjon med Tolletaten.
Riktig håndtering av tollprosessen er avgjørende – små feil kan føre til forsinkelser, ekstra kostnader eller i verste fall stoppede forsendelser.
Ved å bruke Tullify som din speditør sikrer du at alt blir gjort korrekt, effektivt og i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
Kontakt oss
Vi ser frem til å høre fra deg og vil gjøre vårt beste for å svare så snart som mulig!
Hvorfor bør jeg bruke en speditør?
Internasjonal handel har blitt stadig mer kompleks, med et økende antall regler og dokumentasjonskrav.
Å håndtere dette på egen hånd kan være både tidkrevende og risikabelt.
Tullify tilbyr ekspertise som gjør at du slipper å bekymre deg for feil eller manglende samsvar med regelverket.
Ved å la oss håndtere tollklareringen:
- sparer du tid og interne ressurser
- reduserer risikoen for bøter og forsinkelser
- får du optimalisert tollkostnader og dokumentflyt
Vi sørger for at varene dine beveger seg problemfritt over grensen – mens du fokuserer på kjernevirksomheten din.
Hvor mye koster en speditør?
Kostnaden avhenger av forsendelsens kompleksitet, varetype og dokumentasjonsbehov. Hos Tullify tilbyr vi konkurransedyktige priser uten å gå på bekostning av kvalitet. Vi skreddersyr løsninger etter dine behov og sørger for full kostnadskontroll.
Målet vårt er enkelt: å være det mest kostnadseffektive og trygge valget for bedrifter som ønsker en profesjonell tollpartner.
Vi håndterer alle nødvendige dokumenter
Når du handler internasjonalt, må du ha riktig dokumentasjon på plass.
Som din speditør hjelper Tullify deg med å utarbeide og sende inn alle nødvendige dokumenter for import og eksport til og fra Norge:
Importdeklarasjon
Nødvendig for at varer skal kunne importeres til Sverige og for å sikre at alle toll- og avgifter betales korrekt.
Eksportdeklarasjon
Brukes til å rapportere varer som forlater Sverige og er påkrevd for å overholde tollforskriftene i både Sverige og mottakerlandet.
ATR-sertifikat
Et dokument som brukes i handel mellom EU og Tyrkia for å bevise at varene har frihandelsstatus og derfor er berettiget til tollpreferanser.
EUR1-sertifikat
Et opprinnelsesbevis som brukes til å oppnå tollreduksjoner eller tollfritak innenfor frihandelsavtaler mellom EU og visse andre land.
COO-sertifikat (opprinnelsesbevis)
Bekrefter varenes opprinnelse og kan bli pålagt av mottakerlandet å fastsette tollpreferanser eller oppfylle andre importkrav.
Tollverdideklarasjon
Et dokument som brukes til å deklarere verdien av varer som importeres, noe som er grunnleggende for å beregne toll og avgifter.
Kjøretøyvarsling
Et dokument som kreves ved import eller eksport av kjøretøy for å sikre at alle relevante forskrifter og avgifter overholdes.
Vridd
TVINN er Tollvesenets elektroniske system for import- og eksportdeklarasjoner. Her sendes alle tolldokumenter digitalt, noe som gir raskere klarering, smidigere grensepasseringer og redusert administrasjon.
Tollhåndtering ved eksport
Eksport fra Norge til land utenfor EØS eller EFTA krever nøyaktig dokumentasjon og kunnskap om mottakerlandets regler.
Hos Tullify hjelper vi deg med alt fra eksportdeklarasjon og opprinnelsesbevis til koordinering med transportører og tollmyndigheter i mottakerlandet.
Vi sikrer at varene dine eksporteres lovlig og effektivt – uansett destinasjon.
Tollhåndtering ved import
Import til Norge kan være komplisert, særlig med tanke på regler for opprinnelse, tollsatser og særavgifter.
Tullify håndterer hele prosessen for deg – fra dokumentinnsamling til deklarasjon og betaling.
Vi sørger for at alt skjer i tråd med Tolletatens forskrifter, slik at varene dine frigis uten forsinkelser.
Din kontakt med Tolletaten.
Når du bruker Tullify, representerer vi deg direkte overfor Tolletaten.
Vi håndterer all kommunikasjon, oppfølging og eventuelle spørsmål fra myndighetene.
Dette sparer deg for tid og unngår misforståelser, slik at tollprosessen blir trygg og forutsigbar.
Når du eksporterer til EU
Eksport fra Norge til EU krever at du følger både norske eksportregler og EUs importbestemmelser.
Selv om Norge er en del av EØS-avtalen, er vi ikke medlem av EUs tollunion – derfor må alle varer som sendes til EU tollklareres ved grensen.
Hos Tullify hjelper vi deg med å forberede og sende inn nødvendige eksportdeklarasjoner, opprinnelsesbevis (EUR.1 eller opprinnelseserklæring) og annen dokumentasjon som kreves for at mottakerbedriften i EU skal kunne importere varene uten forsinkelser.
Vi sørger for at alt gjøres korrekt i henhold til Tolletatens krav og EUs tollsystem, slik at varene dine kan leveres raskt, sikkert og uten unødvendige kostnader.
De vanligste spørsmålene til en speditør
Hva er forskjellen mellom en importdeklarasjon og en eksportdeklarasjon?
En importdeklarasjon brukes når varer skal innføres til Norge, og inneholder opplysninger om varenes opprinnelse, verdi, varenummer og transport. Den danner grunnlaget for beregning av toll, merverdiavgift og eventuelle særavgifter.
En eksportdeklarasjon brukes når varer skal utføres fra Norge til utlandet, og viser blant annet destinasjon, mottaker, verdi og opprinnelse. Den sikrer at Tolletaten og mottakerlandets tollmyndigheter får korrekt informasjon om forsendelsen.
Begge deklarasjonene er nødvendige for at varene skal kunne tollbehandles korrekt og krysse grensen uten forsinkelser.
Hvordan påvirker handelsavtaler toll, og trenger jeg hjelp med dette?
Norge har en rekke frihandelsavtaler gjennom EØS og EFTA, samt egne bilaterale avtaler med flere land. Disse avtalene kan gi redusert eller tollfri import på mange varer – men bare dersom varene oppfyller opprinnelsesreglene i avtalen.
For å benytte tollfordeler må du kunne dokumentere opprinnelsen med et EUR.1-sertifikat eller en opprinnelseserklæring på faktura. Feil eller manglende dokumentasjon gjør at full toll må betales.
Tullify hjelper deg med å finne ut hvilke handelsavtaler som gjelder for dine varer og sørger for at all nødvendig dokumentasjon er korrekt, slik at du får alle tollfordelene du har krav på.
Kan en speditør hjelpe med tollklarering for e-handel og små forsendelser?
Ja. Tullify hjelper både bedrifter og privatpersoner med tollklarering av varer kjøpt på nett eller sendt som små forsendelser.
Vi sørger for at alle dokumenter er riktige, at toll og merverdiavgift (mva.) beregnes korrekt, og at varene frigis uten forsinkelser.
Dette er spesielt viktig for bedrifter som selger til kunder i Norge via e-handel, eller importerer små forsendelser jevnlig.
Vi håndterer også VOEC-registrering og deklarasjon for utenlandske nettbutikker som ønsker å selge varer direkte til norske kunder på en lovlig og effektiv måte.
Hva skjer hvis jeg glemmer å inkludere et viktig dokument i tollprosessen?
Hvis et nødvendig dokument mangler, kan Tolletaten holde varene tilbake til opplysningene er fullstendige. Dette kan føre til forsinkelser, ekstra gebyrer eller i enkelte tilfeller retur av sendingen.
Hos Tullify sørger vi for at all dokumentasjon er korrekt og komplett før varene sendes, slik at du unngår problemer ved grensen.
Dersom noe likevel skulle mangle, håndterer vi dialogen med Tolletaten og får dokumentene på plass raskt – slik at forsendelsen kan frigjøres uten unødvendige forsinkelser.
Hvordan kan vi bistå med tollrevisjoner og inspeksjoner?
Tolletaten kan gjennomføre revisjoner eller inspeksjoner for å kontrollere at deklarasjoner, tollverdier og avgifter er korrekte. Under en slik prosess må virksomheten kunne legge frem dokumentasjon som fakturaer, transportdokumenter og opprinnelsesbevis.
En god intern oversikt over tollprosedyrer og dokumentasjon reduserer risikoen for feil og gjør revisjonen enklere. Dersom uregelmessigheter oppdages, bør de rettes raskt for å unngå gebyrer eller andre reaksjoner.
Hva er fordelene med å bruke en speditør sammenlignet med å håndtere tollsaker selv?
En tollagent har erfaring med regelverket, digitale systemer som TVINN, og de mange dokumentasjonskravene som gjelder ved import og eksport.
Dette reduserer risikoen for feil i deklarasjoner og beregninger av toll og avgifter.
For mange bedrifter betyr det at varer behandles raskere i tollen, og at interne ressurser kan brukes på andre deler av virksomheten.
Bruk av tollagent kan også bidra til bedre oversikt over rutiner og etterlevelse av regelverket.
Kan vi hjelpe deg med å søke om tollkreditt eller utsatt betaling?
Virksomheter som importerer varer regelmessig kan søke om tollkreditt hos Tolletaten. Ordningen gjør det mulig å betale toll, merverdiavgift og eventuelle særavgifter samlet én gang per måned i stedet for ved hver import.
Tollkreditt kan bidra til bedre kontantstrøm og enklere regnskapsføring, spesielt for bedrifter med mange eller store importforsendelser.
For å få innvilget kreditt må virksomheten oppfylle Tolletatens krav til økonomisk soliditet og levere søknad med nødvendige dokumenter.
Hva er risikoen hvis jeg ikke bruker en speditør?
Det er fullt mulig å håndtere tollprosessene selv, men uten tilstrekkelig kunnskap om regelverk og prosedyrer øker risikoen for feil i deklarasjoner, feil klassifisering av varer eller manglende dokumentasjon.
Dette kan føre til forsinkelser, etterberegning av toll og avgifter, eller i enkelte tilfeller gebyrer fra Tolletaten.
Bedrifter som importerer eller eksporterer jevnlig kan derfor ha nytte av profesjonell bistand for å sikre korrekt og effektiv tollhåndtering.
Hvordan håndterer vi varer som krever spesielle lisenser eller tillatelser?
Noen varer kan bare importeres eller eksporteres dersom det foreligger spesielle tillatelser eller lisenser fra myndighetene. Dette gjelder blant annet våpen, matvarer, medisiner, plante- og dyreprodukter, samt enkelte teknologiske eller miljøregulerte varer.
Tolletaten kontrollerer at nødvendige tillatelser følger forsendelsen før varene kan frigis.
Virksomheten som importerer er ansvarlig for å undersøke hvilke krav som gjelder og innhente nødvendige godkjenninger fra relevante etater, som for eksempel Mattilsynet, Miljødirektoratet eller Direktoratet for strålevern og atomsikkerhet (DSA).
Hva betyr det når varer setter seg fast i tollen, og hvordan løser vi det?
Når varer sitter fast i tollen, skyldes det vanligvis manglende eller feil dokumentasjon eller ubetalte tollavgifter. Vi kan raskt identifisere årsaken, rette opp eventuelle feil og gi tollmyndighetene den informasjonen som trengs for å frigi varene og sikre at de kommer frem til bestemmelsesstedet så snart som mulig.
Hvordan sikrer vi at varene klassifiseres riktig i henhold til tolltariffen?
Vi bruker vår ekspertise til å klassifisere varer under riktig HS-kode (harmonisert system) i tolltariffen, som påvirker toll og andre avgifter. Riktig klassifisering er avgjørende for å unngå overbetaling av toll eller juridiske komplikasjoner. Vi holder oss oppdatert på eventuelle endringer i tollkoder og sørger for at klassifiseringen alltid er korrekt.
Hvordan kan vi hjelpe deg med å forstå og navigere i reglene for tollverdisetting?
Hvilke faktorer kan påvirke tollavgifter, og hvordan kan vi bidra til å optimalisere dem?
Tollavgifter kan påvirkes av klassifisering, opprinnelse, verdi og eventuelle handelsavtaler. Vi kan hjelpe deg med å optimalisere tollen ved å sikre korrekt klassifisering, bruke relevante handelsavtaler og dra nytte av eventuelle skattelettelser. Dette kan føre til betydelige besparelser og en mer effektiv tollprosess.
Hva er elektronisk tollklarering, og hvordan fungerer det?
Elektronisk tollklarering betyr at alle dokumenter og deklarasjoner sendes og behandles digitalt, noe som fremskynder prosessen og reduserer papirarbeidet. Vi bruker elektroniske systemer for å sende inn deklarasjoner, overvåke statusen på forsendelser og kommunisere med tollmyndighetene. Dette bidrar til raskere og mer effektiv tollklarering.
Hvordan kan vi gjøre det enklere for bedrifter som importerer/eksporterer for første gang?
Hva skjer dersom jeg oppgir feil varekode eller tollverdi?
Det er derfor viktig å bruke korrekte HS-koder og riktig grunnlag for verdiberegning i deklarasjonen.
Hvordan kan jeg klage på feil toll eller gebyr?
Hvordan kan vi bistå med tollklarering for midlertidig import eller eksport?
Midlertidig import eller eksport innebærer at varer bringes inn i eller ut av et land i en begrenset periode, ofte uten å betale toll, med forbehold om reeksport. Vi hjelper til med å ordne nødvendige tillatelser, sørger for at varene deklareres korrekt og at alle krav til midlertidig handel er oppfylt. Dette forenkler prosessen og forhindrer problemer ved reeksport eller reeksport.
Hvordan søker jeg om refusjon hvis toll eller avgifter er feilberegnet?
Dersom du mener at toll, mva. eller avgifter er feilberegnet, kan du sende en søknad om endring eller refusjon til Tolletaten innen tre år.
Søknaden må inneholde dokumentasjon som faktura, transportdokumenter eller opprinnelsesbevis som viser riktig grunnlag.
Tolletaten vurderer deretter saken og kan tilbakebetale det som er innbetalt feil.
Hva er forskjellen på direkte og indirekte representasjon i Tolletaten?
Når en tollagent sender inn en deklarasjon for en kunde, gjøres det enten som direkte representasjon (på vegne av kunden) eller indirekte representasjon (der agenten står ansvarlig sammen med kunden).
I Norge brukes vanligvis direkte representasjon, der importøren eller eksportøren selv er juridisk ansvarlig for innholdet i deklarasjonen, mens tollagenten fungerer som fullmektig
Må jeg gi autorisasjon for tollklarering?
Ja, for å utføre tollklareringer må tollagenten ha en signert fullmakt fra klienten. Å være agent betyr at du sender inn en tolldeklarasjon (fortollingsklarering) på vegne av en annen person. For å gjøre dette må du ha en fullmakt fra klienten som gir deg tillatelse til å handle på deres vegne. Du kan opptre som agent for både import- og eksportdeklarasjoner, og som agent kan du også ta ansvar for å betale importavgifter.
Selv om du er representanten som sender inn erklæringen, er det alltid importøren eller eksportøren som er ansvarlig for at informasjonen i erklæringen er korrekt. Derfor er det viktig at du tydelig informerer kunden din om hva som er deklarert.
Hva er en direkte speditør?
Direkte representasjon er den vanligste typen representasjonstjeneste. Dette betyr at representanten sender inn tolldeklarasjonen i ditt navn, og er oppført som representant i deklarasjonen. Ved indirekte representasjon sender representanten derimot inn deklarasjonen i eget navn, men på dine vegne. I så fall er det representanten som er oppført som deklarant i tolldokumentene.
Hvordan blir man speditør?
For å bli tollagent må bedriften din være registrert hos Tullverket. Registrering gjøres ved å søke om å bli tollagent (TVOMB) og gjøres én gang per juridisk enhet. Dette betyr at du sender inn en registreringssøknad til Tullverket, hvor du søker om å fungere som agent for andre bedrifter i tollsaker. Det er viktig å merke seg at registreringen ikke medfører noen gebyrer og er gyldig inntil videre. Når bedriften din er registrert som tollagent, kan du sende inn tolldeklarasjoner på vegne av andre bedrifter, både for import og eksport.
I tillegg til selve registreringen er det viktig å ha god kunnskap om tollregler og -prosesser, samt å kunne tilby kundene dine korrekte og smidige tollhåndteringstjenester.
Direkte tollagent
En direkte tollagent hjelper bedriften din med å innlevere tolldeklarasjoner i bedriftens navn. Dette betyr at agenten håndterer det praktiske arbeidet, men bedriften din fungerer fortsatt som deklarant. For mange importører og eksportører er dette en praktisk løsning fordi du får hjelp av en spesialist, samtidig som deklarasjonen er tydelig knyttet til din egen virksomhet.
Tullify hjelper bedrifter med å håndtere direkte agentur på en sikker, strukturert og effektiv måte. Vi gjennomgår dokumenter, kontrollerer data, sørger for korrekte varekoder og hjelper deg med å unngå unødvendige feil i tollbehandlingen. Det er spesielt egnet for bedrifter som ønsker å opprettholde kontroll over sin import eller eksport, men samtidig unngå å bruke tid på detaljene i tollprosessen.
Indirekte tollagent
En indirekte tollagent opptrer i eget navn, men på vegne av bedriften din. Dette betyr at agenten har en mer aktiv rolle i deklarasjonen og i noen tilfeller også kan fungere som deklarant. Denne løsningen kan være relevant når bedrifter trenger mer omfattende hjelp med tollbehandling, spesielt ved mer kompleks import, eksport eller spesielle tollprosedyrer.
Tullify hjelper deg med å forstå om direkte eller indirekte representasjon er det riktige valget for din situasjon. Valget påvirker ansvar, dokumentasjon og hvordan deklarasjonen skal sendes inn. Derfor er det viktig å ikke bare velge det raskeste alternativet, men det alternativet som passer til varenes rute, selskapets rolle og selve transaksjonen. Vi hjelper deg med å ordne opp i dette før du sender inn deklarasjonen.
TO MB
TVOMB er registreringen som kreves for at et selskap skal kunne fungere som tollagent. Det er en viktig del av tollprosessen, ettersom en agent må være korrekt registrert for å kunne sende inn deklarasjoner for andre selskaper. For deg som kunde betyr dette at du bør velge en agent som har de rette forutsetningene for å håndtere tollsaker profesjonelt.
Når du ansetter Tullify, får du hjelp fra en tollagent som jobber med struktur, nøyaktighet og riktig dokumentasjon.
• Vi hjelper med importdeklarasjoner
• Vi hjelper med eksportdeklarasjoner
• Vi sjekker dokumentasjonen før deklarasjon
• Vi veileder deg om ansvar, myndighet og prosess
Dette betyr at du ikke trenger å gjette deg frem i et område der små feil kan forårsake store forsinkelser.
Proxy
For at en tollagent skal kunne opptre på vegne av bedriften din, kreves det vanligvis en fullmakt. Fullmakten viser at agenten har rett til å sende inn tolldeklarasjoner og håndtere tollsaker på dine vegne. Det er et viktig dokument fordi Tollvesenet må kunne se at agenten faktisk har blitt oppdraget av bedriften.
Tullify hjelper deg med å få orden på autorisasjonen din før arbeidet starter. Vi sørger for at riktig informasjon er inkludert og at prosessen er tydelig fra starten av. For deg som kunde betyr dette mindre administrasjon og lavere risiko for forsinkelser i tollbehandlingen. En korrekt autorisasjon lar oss jobbe effektivt med deklarasjonene dine og hjelpe deg gjennom prosessen uten unødvendige forsinkelser.
Importdeklarasjon
Når bedriften din importerer varer fra et land utenfor EU, må varene deklareres til det svenske tollvesenet. Importdeklarasjonen viser hvilke varer som importeres, hva verdien deres er, hva opprinnelsen deres er og hvilke tollavgifter eller moms som kan gjelde. Hvis informasjonen er feil, kan det føre til forsinkelser, ekstra kostnader eller krav om tillegg.
Tullify hjelper bedrifter med å lage nøyaktige importdeklarasjoner fra starten av. Vi gjennomgår fakturaer, fraktdokumenter, produktbeskrivelser og andre støttedokumenter som er nødvendige for å sikre at deklarasjonen er korrekt. Målet er å gjøre import enklere, raskere og tryggere. Enten du importerer enkeltstående forsendelser eller jobber med internasjonale leverandører på løpende basis, kan vi hjelpe deg med å få kontroll over tollprosessen.
Eksportdeklarasjon
Når bedriften din selger eller sender varer til et land utenfor EU, må varene vanligvis deklareres for eksport. Eksportdeklarasjonen viser hvilke varer som forlater EU, hvem som er avsender, hvem som er mottaker og hvilke opplysninger som gjelder for forsendelsen. En korrekt eksportdeklarasjon er viktig for tollhåndtering, transport og dokumentasjon.
Tullify hjelper deg med å gjøre det riktig fra starten av ved å sjekke viktige deler før deklarasjonen sendes inn.
• Riktig avsender og mottaker
• Korrekt produktbeskrivelse
• Riktig produktkode og verdi
• Det rette grunnlaget for eksport
Med riktig håndtering reduseres risikoen for stopp, spørsmål og forsinkelser. Det gjør eksport enklere for bedriften din og tryggere for mottakeren.
Behandlingstid
Tollbehandlingstiden kan variere avhengig av sak, varetype, dokumentasjon og om all informasjon er korrekt fra starten av. I mange tilfeller går prosessen raskere når støttedokumentene er fullstendige og deklarasjonen er tydelig utfylt. Feil eller uklar informasjon kan imidlertid skape unødvendige spørsmål, tillegg og forsinkelser.
Tullify jobber for å gjøre prosessen så smidig som mulig. Vi hjelper deg med å samle de riktige dokumentene, sjekke informasjonen og lage en tydelig erklæring før du sender den inn. Dette sparer tid og reduserer risikoen for problemer. For bedrifter som importerer eller eksporterer regelmessig, kan dette utgjøre en stor forskjell i hverdagen, spesielt når leveransene er tidskritiske og varene må ankomme uten unødvendige stopp.
Hvorfor velge Tullify fremfor større aktører?
Større aktører kan ofte håndtere store volumer, men det betyr ikke alltid at du får personlig hjelp, klare svar eller rask tilbakemelding. For mange selskaper er tollspørsmål kompliserte, og hver forsendelse kan ha sine egne detaljer. Deretter en agent som faktisk tar seg tid til å forstå saken og forklare hva som må gjøres.
Tullify kombinerer spesialkunnskap med personlig service. Vi hjelper deg ikke bare med å sende inn en deklarasjon, men også med å forstå prosessen bak den. Du får en partner som jobber tett med bedriften din, gjennomgår detaljene og hjelper deg med å unngå vanlige feil. For bedrifter som ønsker klarhet, rask hjelp og en mer engasjert tollagent, er Tullify et sterkt alternativ til de større aktørene.